おもちゃのサブスクの最大手である「トイサブ！」を試してみたいのですが、やめたくなった時に損をせずに解約ができるのか気になります…
私も申し込む前は、途中解約できるか不安でした。
結論からお伝えすると、トイサブは簡単に途中解約ができます。
本記事では、解約方法の流れだけではなく、
損しない途中解約のタイミングまで解説します。
もし、この記事を読まずに解約してしまうと、
解約手続きの遅れ等によって余分に料金が発生してしまったり
利用できる期間よりも大幅に早くおもちゃを返却してしまったり
損をしてしまうことにつながります。
このような損をしないためにも、
気をつけるポイントを分かりやすく解説します。
本記事を最後まで読むことで、安心してトイサブを試すことができます。
お子さんがトイサブのおもちゃで夢中に遊べれば、おもちゃ遊びを通した知育効果が期待できますし、ママとパパにも時間や気持ちに余裕が生まれて嬉しいですよ！
【２ステップで簡単】トイサブの解約方法
トイサブの解約方法は２ステップで簡単です。
マイページにログイン後、「設定」＞「退会申請はこちら」から退会申請を行います。
チャット画面で下記の情報を入力して送信します。
- 契約者名
- メールアドレス
- 問い合わせ内容（「解約について」を選択）
- 解約理由（選択肢）
- これまでの発送回数
- 改善を希望する点（選択肢）
- その他の記述（任意）
その後、おもちゃの返却期日や返金額の案内が書かれた「退会申請確認メール」が届きます。
退会申請が完了したら、おもちゃを返却します。
主な作業は下記の通りです。
- おもちゃを受け取った際の段ボールに梱包する
- 佐川急便に集荷依頼をする or SMARIを利用する
※2024年2月から配送会社が「ヤマト運輸」から「佐川急便」に変更されました。
返送先住所は、発送完了メール、または、退会申請確認メールに記載されています。
SMARIは、LAWSONや駅などに設置された専用のボックスから非対面で簡単に発送ができるサービスです。
現在、一部のエリアで利用可能なようです。詳しくは、こちらでご確認ください。
【これで安心】損をしない途中解約の方法とタイミング
１ヶ月分の利用料が余分に発生してしまった…
利用料を払っているのに大幅に早く返却してしまった…
ということにならないために、２つのポイントをお伝えします。
①課金基準日の10日程前に退会申請をする
トイサブの解約完了（解約日）のタイミングは、
トイサブ側が、おもちゃが正しく返却されたことを確認した後となります。
退会申請確認メールで知らされる返却期日を早目に確認することで、
余裕を持って返却手続きを行うことができます。
解約の意志が固まったら、
次回「課金基準日」の10日程前に退会申請をするのがおすすめです。
「課金基準日」については、下記ポイントをご確認ください。
- 初回のおもちゃ発送後、初月の利用料金が請求される
- 初回の請求日の日付が「課金基準日」となる
例）初回請求日が１月２３日であれば、毎月「２３日」が課金基準日となる - 課金基準日は、クレジット決済の完了メールに記載されている
②課金基準日から７日以内に解約を完了させる
繰り返しになりますが、トイサブの解約完了（解約日）のタイミングは、
トイサブ側が、おもちゃが正しく返却されたことを確認した後となります。
では、いつまでに解約が完了すれば損なく返金されるかというと、
「課金基準日から7日以内」となります。７日以内であれば、その月は未利用扱いとなります。
ただし、課金基準日には請求が発生してしまうので、
一旦請求されてから、後日に請求の取消が行われることにご注意ください。
では、返送手続き（集荷or持ち込み完了）をいつまでに完了させればいいかというと、
課金基準日の７日程前が目安になりそうです。
①返送手続き完了→トイサブにおもちゃ到着（配送日数）・・・４日程
※ご自宅から返送先までの配送日数目安は、佐川急便のこちらのページから検索できます。
②トイサブにおもちゃ到着→トイサブ側の確認作業・・・・・ ３日程
計７日程（あくまでも目安です）
途中解約でいくら返金される？返金シュミレーション
トイサブの支払いコースは、「月払い」「年払い」の２つがあります。
①トイサブ＜月払い＞解約の返金シュミレーション
月払は、「毎月支払いコース」と呼ばれ、月々3,980円となります。
最低利用期間が、初回課金日から60日となっているので、
最低でも２ヶ月分の利用料金がかかります。
３ヶ月目以降に解約する場合は、
【これで安心】損をしない途中解約方法でお伝えしたポイントに従って手続きをします。
３ヶ月目の課金基準日から７日以内に解約した場合、
３，９８０円は、全額が返金されます。
２ヶ月の利用で解約した場合・・・
3,980円 × 2ヶ月 ＝ 7,960円が利用料金となります。
②トイサブ＜年払い＞解約の返金シュミレーション
年払は、「12ヶ月一括支払いコース」と呼ばれ、42,984円です。
毎月支払いコースで12ヶ月間利用するよりも１０％(４，７７６円)お得となります。
年払でも、最低利用期間が、初回課金日から60日となっています。
年払をしても、３ヶ月目以降に解約が可能となります。
３ヶ月目以降に途中解約する場合は、繰り返しになりますが、
【これで安心】損をしない途中解約方法でお伝えしたポイントに従って手続きをします。
ただし、年払の返金計算方法には２つの注意点があります。
①利用期間の料金は「毎月支払いの月額料金」で再計算される
②返金手数料７７０円が掛かる
具体的な計算方法は下記の通りです。
返金額＝支払済み金額―(毎月支払いの金額×利用月数)―返金手数料770円
この計算方法でシュミレーションすると
３ヶ月目の課金基準日から７日以内に解約した場合、返金額は31,561円となります。
返金額 ＝ 42,984円 −（3,980円 × 2ヶ月）− 返金手数料770円
＝ 34,254円
つまり、2ヶ月間の実質利用料金は、8,730円となります。
42,984円（年払料金） − 34,254円（返金額） ＝ 8,730円
年払で途中解約をした場合には、
毎月支払いの月額料金で再計算される上に返金手数料が発生するため、
毎月払いでの解約に比べて利用料金が割高となります。
まとめ
ここまでお読みいただきありがとうございました。
トイサブは簡単に解約できることがお分かりいただけたと思います。
改めて、本記事の内容をまとめます。
解約手続きは以下の2ステップです。
①マイページから退会申請をする
②レンタルしているおもちゃを返却する
途中解約で損をしないためのポイントは以下の２つです。
①課金基準日の10日程前に退会申請を行う
②課金基準日から7日以内に解約を完了させる
＜月払い＞を途中解約する場合の返金については以下の通りです。
3ヶ月目の課金基準日から7日以内に解約した場合
3,980円が全額返金
※2ヶ月間の実質利用料金は、7,960円
＜年払い＞を途中解約する場合の返金については以下の通りです。
未利用分の返金がされるが、
・利用期間の料金は、年払い割引前の月払い利用料金となる
・返金手数料770円がかかり割高となる
※2ヶ月間の実質利用料金は、8,730円
これらのポイントに気をつけていただければ、
安心してトイサブを試していただけると思います。
２ヶ月間のご利用で途中解約する場合は、
年払いよりも月払いの方がお得になります。
トイサブを試してみたい方は、
まずは〈月払い〉でのお申し込みがおすすめです。
トイサブの割引キャンペーン
本記事を読んでいただいている方に、
特別な料金でトイサブを試していただけるキャンペーンがあります。
それは、
初月半額キャンペーンです。
今回のキャンペーンを利用して2ヶ月の利用で解約をした場合、5,970円で試すことができます。
初月半額1990円 ＋ 2ヶ月目利用料3,980円 ＝ 5,970円
１日あたりの利用料は、約92円です。
5,970円 ÷ 60日 ＝ 99.5円
本記事で読んでいただいたポイントをおさえれば、安心して解約することができます。
お子さんがトイサブのおもちゃで夢中に遊べれば、おおもちゃ遊びを通した知育効果が期待できますし、ママとパパにも時間や気持ちに余裕が生まれて素適な家族の時間が過ごせそうですね。
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